Heures limites de commande :
Les commandes reçues et payées en totalité avant 12h00 du lundi au vendredi, hors jours fériés au Royaume-Uni, doivent être expédiées le jour même (sous réserve de force majeure), les commandes passées après cette heure seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Nous ne livrons pas les samedis, dimanches ou jours fériés.
Les commandes sont expédiées tous les jours ouvrables (du lundi au vendredi hors jours fériés), nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que votre commande est en route, ainsi que toute information de suivi, le cas échéant. Nous pouvons modifier la méthode d'expédition / le service de messagerie, à notre discrétion, pour maintenir les niveaux de service.
Nous pouvons normalement livrer à n'importe quel code postal britannique. Cela comprend l'Angleterre, l'Écosse, l'Irlande du Nord et le Pays de Galles. Certains codes postaux périphériques, y compris les Highlands et les îles écossaises, peuvent prendre un jour supplémentaire.
Veuillez noter : Nous classons les îles anglo-normandes comme une destination internationale.
En raison des surtaxes de messagerie, des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour les adresses en Irlande du Nord, dans les Highlands et les îles écossaises, y compris l'île de Man, l'île de Wight, les îles Scilly et les Hébrides. Si vous avez besoin d'un devis d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.
Service de livraison gratuit au Royaume-Uni :
La livraison gratuite est disponible pour les commandes livrées au Royaume-Uni continental et exclut l'Irlande du Nord , les Highlands et les îles écossaises et les îles anglo-normandes .
Toute commande passée à partir de ces zones entraînera des frais de livraison supplémentaires, basés sur le poids total de la commande. Tous les frais de livraison supplémentaires sont calculés à la caisse.
Nos services de courrier suivi :
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et sont basés sur le poids, les zones suivantes étant soumises à un tarif différent en raison de leur éloignement :
- Les îles d'Écosse - codes postaux HS et ZE
- Île de Man - codes postaux IM.
Nos services de livraison avec suivi au Royaume-Uni le lendemain :
La livraison suivie le jour ouvrable suivant est disponible pour le Royaume-Uni uniquement, c'est-à-dire l'Angleterre, le Pays de Galles et certaines parties de l'Écosse.
Cela exclut tous les codes postaux mentionnés ci-dessous :
- Les Highlands et les îles d'Écosse - codes postaux IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE
- Irlande du Nord, île de Man et îles Scilly - codes postaux BT, IM, TR21-25
Les frais de livraison sont calculés à la caisse et sont basés sur les services de zone de livraison stipulés par notre transporteur choisi.
Veuillez sélectionner la zone de service correcte pour votre région, par ex. Royaume-Uni continental, Highlands et îles écossaises, Irlande du Nord, etc.
A noter : Nous classons les îles anglo-normandes comme destination internationale.
Lorsque votre commande vous sera envoyée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition qui comprendra un numéro de suivi de votre commande. Si vous souhaitez suivre votre commande, veuillez vous rendre sur le site de messagerie spécifié et saisir les informations de suivi fournies.
Commandes européennes et internationales :
Nous expédions actuellement dans la plupart des pays de l'UE, notamment :
- République d'Irlande
- France
- Allemagne
- L'Autriche
- Belgique
- Les Pays-Bas
- Espagne
- Danemark
- Suède
- Suisse
S'il n'y a pas d'option d'expédition vers votre destination au moment du paiement, veuillez nous contacter ou nous appeler au 0800 988 7020 et nous nous ferons un plaisir de vous fournir un devis d'expédition pour votre commande.
Articles en pré-commande :
Pour les commandes contenant des articles en précommande, votre commande sera retardée jusqu'à ce que TOUS les articles en précommande soient en stock et prêts à être expédiés. Si vous souhaitez que vos articles soient livrés tels que nous les avons, veuillez passer une commande séparée pour les articles en précommande, qui seront ensuite envoyés dès qu'ils seront disponibles.
Toute commande non complétée de cette manière et nécessitant un fractionnement peut être soumise à des frais d'expédition supplémentaires au tarif normal.
